Politica sulla riservatezza

Per noi è molto importante che l'utente comprenda appieno cosa faremo con i dati personali che gli vengono richiesti.

In Europa e in Spagna esistono norme sulla protezione dei dati che mirano a proteggere i vostri dati personali e che noi siamo tenuti a rispettare.

Informazioni in conformità al Regolamento sulla protezione dei dati personali

Saremo trasparenti e vi daremo il controllo dei vostri dati, utilizzando un linguaggio semplice e opzioni chiare che vi permetteranno di decidere cosa fare dei vostri dati personali. Se dopo aver letto queste informazioni avete ancora qualche dubbio, non esitate a chiedercelo.

Chi siamo?

  • Ragione sociale: Cárdenas y Chagrin S.L.
  • CIF: B35102854
  • N. registro imprese: registrato nel Registro Mercantil de Las Palmas al volume 1.165, foglio 221, pagina GC-10.351.
  • Attività principale: Promozione immobiliare.
  • Indirizzo: c/ La Lajilla nº5 bajo, 35120 Mogán, Las Palmas, Spagna
  • Numero di telefono: +34 928 150 650
  • Indirizzo e-mail: info@cardenas-grancanaria.com
  • Web page: www.cardenas-grancanaria.com

Per cosa utilizzeremo i vostri dati?

In generale, i vostri dati personali saranno utilizzati per permetterci di contattarvi e di fornirvi i nostri servizi, tra cui l’invio manuale o automatico di immobili simili. Possono essere utilizzati anche per altre azioni, come l’invio di pubblicità e la promozione delle nostre attività.

Chi è a conoscenza delle informazioni che vi richiediamo?

In generale, solo il personale della nostra organizzazione debitamente autorizzato sarà a conoscenza delle informazioni che vi abbiamo richiesto.

Inoltre, le organizzazioni che richiedono l’accesso alle stesse per consentirci di fornire i nostri servizi all’utente possono venirne a conoscenza. Così, ad esempio, la nostra banca sarà a conoscenza dei vostri dati se il pagamento dei nostri servizi avviene tramite carta o rimessa bancaria.

I Suoi dati saranno inoltre conosciuti da quelle organizzazioni pubbliche o private che siamo obbligati a fornire i Suoi dati personali in conformità a qualche disposizione di legge. A titolo esemplificativo, la legge fiscale impone l’obbligo di comunicare all’Autorità fiscale le transazioni economiche che superano un determinato importo.

Se, al di fuori dei casi sopra citati, dovessimo avere la necessità di divulgare i vostri dati personali ad altre organizzazioni, vi chiederemo preventivamente il consenso attraverso chiare opzioni che vi consentiranno di decidere in merito.

In che modo proteggiamo i vostri dati?

Proteggeremo i vostri dati con misure di sicurezza efficaci in base ai rischi che l’uso dei vostri dati comporta.

A tal fine, la nostra azienda ha approvato una Politica di protezione dei dati, e annualmente verranno effettuati controlli e verifiche per controllare che i vostri dati personali siano al sicuro in qualsiasi momento.

I vostri dati saranno inviati da noi in altri Paesi?

Nel mondo esistono Paesi sicuri per i vostri dati e altri meno sicuri. L’Unione Europea, ad esempio, è un ambiente sicuro per i vostri dati. È nostra politica non inviare i vostri dati personali in nessun paese che non sia sicuro dal punto di vista della protezione dei vostri dati.

Se per fornirvi un servizio dovesse essere assolutamente necessario inviare i vostri dati a un paese meno sicuro della Spagna, chiederemo sempre il vostro consenso preventivo e adotteremo misure efficaci per ridurre i rischi di inoltro dei vostri dati personali a un altro paese.

Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

Conserveremo i vostri dati finché durerà il nostro rapporto e finché le leggi ci obbligheranno a farlo. Una volta scaduti i termini legali applicabili, li elimineremo in modo sicuro e rispettoso dell’ambiente.

Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati?

  • Potete contattarci in qualsiasi momento per sapere quali informazioni vi riguardano, per rettificarle se non erano corrette e per eliminarle una volta terminato il nostro rapporto, quando ciò è legalmente possibile.
  • Avete anche il diritto di richiedere il trasferimento delle vostre informazioni a un’altra organizzazione. Questo diritto si chiama “portabilità” e può essere utile in determinate circostanze.
  • Per richiedere uno di questi diritti, è necessario inviare una richiesta scritta al nostro indirizzo, insieme a una fotocopia del documento d’identità, in modo da potervi identificare.
  • Presso i nostri uffici disponiamo di appositi moduli per l’esercizio di tali diritti, che saremo lieti di aiutarvi a compilare.
  • Per saperne di più sui vostri diritti in materia di protezione dei dati, potete consultare la pagina web dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es).

È possibile ritirare il consenso se si cambia idea in un secondo momento?

Potete revocare il vostro consenso se cambiate idea sull’utilizzo dei vostri dati in qualsiasi momento.

Ad esempio, se un tempo eravate interessati a ricevere pubblicità dei nostri prodotti o servizi, ma non desiderate più riceverla, potete comunicarcelo utilizzando il modulo disponibile presso i nostri uffici per opporvi al trattamento dei dati.

Se pensate che i vostri diritti siano stati ignorati, dove potete presentare un reclamo?

Se ritenete che i vostri diritti siano stati ignorati dalla nostra organizzazione, potete presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, attraverso uno dei seguenti canali:

  • Sede centrale elettronica: www.agpd.es
  • Indirizzo postale: Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, 628001-Madrid
  • Per telefono: Tel. 901 100 099 Tel. 91 266 35 17

Presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati non comporta alcun costo e non richiede l’assistenza di un avvocato o di un legale.

Svilupperemo dei profili su di voi?

La nostra politica è di non sviluppare profili sugli utenti dei nostri servizi. Tuttavia, possono verificarsi situazioni in cui, ai fini della fornitura dei nostri servizi commerciali o di altro tipo, abbiamo bisogno di sviluppare profili di informazioni sull’utente. Un esempio potrebbe essere l’utilizzo della cronologia dei vostri acquisti o servizi per potervi offrire prodotti o servizi adatti ai vostri gusti o alle vostre esigenze. In tal caso applicheremo misure di sicurezza efficaci per proteggere in ogni momento le vostre informazioni da persone non autorizzate che potrebbero avere intenzione di utilizzarle a proprio vantaggio.

Utilizzeremo i vostri dati per altri scopi?

La nostra politica è di non utilizzare i vostri dati per scopi diversi da quelli che vi abbiamo illustrato. Se, tuttavia, dovessimo utilizzare i vostri dati per attività diverse, vi chiederemo sempre il consenso in anticipo attraverso opzioni chiare che vi permetteranno di decidere in merito.

Politica di protezione dei dati

L’organo di gestione/amministrazione di CARDENAS and CHAGRIN, S.L. (di seguito, il responsabile del trattamento), si assume la massima responsabilità e impegno con l’istituzione, l’attuazione e il mantenimento della presente Politica di Protezione dei Dati, garantendo il miglioramento continuo del responsabile del trattamento al fine di raggiungere l’eccellenza in relazione all’adempimento del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile, 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, con il quale sono stati abrogati sia la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU L 119/1 del 04-05-2016), sia il Regolamento spagnolo sulla protezione dei dati personali (Legge organica, legislazione specifica di settore e relative norme di attuazione).

La politica di protezione dei dati di CARDENAS Y CHAGRIN, S.L. si basa sul principio della responsabilità proattiva, in base al quale il responsabile del trattamento dei dati dovrà rispondere dell’adempimento del quadro legale e giurisprudenziale che regola tale politica ed essere in grado di dimostrarlo di fronte alle autorità di controllo competenti.

In questo senso, il responsabile del trattamento dei dati sarà guidato dai seguenti principi, che dovranno servire a tutto il personale come guida e quadro di riferimento per il trattamento dei dati personali:

  • Protezione dei dati a partire dalla progettazione: Il responsabile del trattamento dovrà mettere in atto, sia al momento della definizione dei mezzi di trattamento che al momento del trattamento stesso, tutte le misure tecniche e organizzative opportune, come l’uso di pseudonimi, volte ad applicare in modo efficace i principi di protezione dei dati, a minimizzare i dati e a includere tutte le garanzie nel trattamento dei dati.
  • Protezione dei dati per impostazione predefinita: Il responsabile del trattamento implementerà tutte le misure tecniche e organizzative opportune per garantire che solo i dati personali necessari per ciascuna delle finalità specifiche del trattamento siano di default oggetto del trattamento.
  • Protezione dei dati durante il ciclo di vita delle informazioni: le misure che garantiscono la protezione dei dati personali devono essere applicate durante l’intero ciclo di vita delle informazioni.
  • Liceità, lealtà e trasparenza: Tutti i dati personali saranno trattati in modo lecito, leale e trasparente nei confronti dell’interessato.
  • Limitazione delle finalità: tutti i dati personali devono essere raccolti per finalità specifiche, esplicite e legittime e non devono essere successivamente trattati in modo incompatibile con tali finalità.
  • Minimizzazione dei dati: Tutti i dati personali devono essere appropriati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione alle finalità per cui sono trattati.
  • Accuratezza: Tutte le informazioni personali devono essere accurate e aggiornate, se necessario; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli affinché i dati personali inesatti rispetto alle finalità per cui sono trattati siano cancellati o corretti senza indugio.
  • Limitazione del termine di conservazione: Tutti i dati personali devono essere conservati in modo tale da consentire l’identificazione degli interessati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il trattamento dei dati personali.
  • Integrità e riservatezza: Tutti i dati personali saranno trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione da trattamenti non autorizzati o illegali e dalla loro perdita, distruzione o danno accidentale, mediante l’uso di misure tecniche o organizzative adeguate.
  • Informazione e formazione: Una delle chiavi per la protezione dei dati personali è la formazione e l’informazione del personale coinvolto nel trattamento degli stessi. Durante il ciclo di vita delle informazioni, tutti i membri del personale che hanno accesso ai dati saranno opportunamente formati e informati sui loro obblighi in relazione al rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

La politica di protezione dei dati di Cárdenas Y CHAGRIN, S.L. deve essere trasmessa a tutto il personale e resa disponibile a tutte le parti interessate.

Di conseguenza, la presente politica di protezione dei dati coinvolge tutto il personale del soggetto responsabile del trattamento, che deve conoscerla e assumerla come propria, essendo ogni membro responsabile della sua applicazione e della verifica delle norme di protezione dei dati applicabili all’attività, nonché di individuare e fornire ogni opportunità di miglioramento ritenuta opportuna per raggiungere l’eccellenza in materia di conformità.

La suddetta politica sarà rivista dall’organo di gestione/amministrazione di CÁRDENAS e CHAGRIN, S.L., tutte le volte che lo riterrà necessario, al fine di adeguarsi e conformarsi in ogni momento alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Cosa dicono di noi i nostri clienti