La Inmobiliaria Cárdenas es una agencia inmobiliaria familiar que lleva más de 40 años al servicio de la comunidad del sur de Gran Canaria. Ponemos al cliente en primer lugar y nos comprometemos a ser líderes en cuanto a estándares profesionales, ética y protección de datos.
Recientemente hemos decidido poner nuestros principios “por escrito” y hacerlos públicos para que todo el mundo pueda ver la seriedad con la que nos tomamos nuestras normas y compromisos.
He aquí los Principios de Cárdenas …
Enfoque en el servicio al cliente y en sus necesidades
En Inmobiliaria Cárdenas nos consideramos una empresa de servicios y no de ventas y, como tal, nos centramos en ofrecer calidad y servicio por encima de realizar un gran número de ventas. Evaluamos continuamente nuestro rendimiento y las necesidades de nuestros clientes para impulsar la innovación y mejorar las mejores prácticas.
Simplificar el proceso de compra y venta de propiedades
Nos centramos en hacer que el proceso de compra o venta de una propiedad en el sur de Gran Canaria sea lo más sencillo y transparente posible, con el objetivo de que cada cliente tenga una experiencia mejor y más segura. Nuestro objetivo es mantenerle totalmente informado en cada etapa del proceso de compra o venta de una propiedad en Gran Canaria.
Impulsar la transparencia del sector en todas las fases
Todo el sector inmobiliario de Gran Canaria, desde la MLS, los organismos del sector y las oficinas e intermediarios inmobiliarios hasta los agentes inmobiliarios individuales, son responsables de la experiencia de cada comprador y vendedor. Como tal, nos comprometemos a impulsar un mayor nivel de servicio, transparencia y responsabilidad en cada etapa del proceso. Predicamos con el ejemplo.
Formación y experiencia
Creemos que unos agentes inmobiliarios bien formados y con gran experiencia son la clave para ofrecer un alto nivel de servicio y nos centramos en el desarrollo profesional y la fidelidad del personal. Esto garantiza que nuestro equipo inmobiliario sea el más capacitado del mercado y pueda ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Los clientes bien informados son los más capacitados para tomar decisiones de calidad
En Inmobiliaria Cárdenas creemos que nuestros clientes deben tener toda la información que necesitan para tomar las decisiones correctas según sus circunstancias. Por ello, publicamos guías gratuitas y muy detalladas sobre la compra y venta de una propiedad en Gran Canaria y actualizamos regularmente nuestro blog con consejos locales sobre el mercado inmobiliario de Gran Canaria.
La innovación es la clave para un servicio de calidad
Con más de 40 años de experiencia en Gran Canaria, sabemos que es vital estar a la vanguardia de los últimos avances del sector. Estamos a la cabeza con nuestra página web, procesos digitales como las firmas electrónicas seguras, y normas de protección de datos.
Servicio completo para propietarios no residentes
En Inmobiliaria Cárdenas nos ocupamos de nuestros clientes a lo largo de todo el ciclo de la propiedad inmobiliaria. Ayudamos a los compradores a encontrar y comprar la propiedad adecuada para ellos, proporcionamos una gama completa de servicios fiscales y legales para no residentes, y ofrecemos un servicio completo a los vendedores de propiedades.
Enfoque en la diversidad en un mercado internacional
El mercado inmobiliario de Gran Canaria es uno de los más internacionales del mundo y, por ello, en Inmobiliaria Cárdenas nos hemos centrado durante mucho tiempo en crear un equipo internacional. Nuestro personal procede de siete países y habla al menos diez idiomas. Esto significa que tenemos una comprensión detallada de las necesidades de los clientes de una amplia variedad de orígenes.
Defender los derechos de la propiedad en Gran Canaria
En un mercado complejo en el que coexisten los derechos y las responsabilidades de los residentes, los propietarios de casas vacacionales y los visitantes, Inmobiliaria Cárdenas ha utilizado su influencia para proteger y ampliar los derechos de la propiedad local en el sur de Gran Canaria. También mantenemos a los propietarios informados de cualquier cambio en la legislación fiscal local que los afecte.
Sostenibilidad y comunidad
En Inmobiliaria Cárdenas somos conscientes de nuestra responsabilidad para hacer del mundo y de nuestra comunidad local un lugar mejor.
Invertimos y apoyamos la economía local, siempre intentamos utilizar proveedores locales y hacemos una donación cada año a una ONG. En 2021 hicimos una donación al Cabildo de La Palma para los afectados por el volcán. Entre los destinatarios anteriores se encuentran la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), Médicos Sin Fronteras (MSF) y el Proyecto Alimentario del Barrio de Mogán (AAVV).
También nos esforzamos por contribuir a la sostenibilidad. Hemos reducido nuestra huella de impresión en un 50% gracias a la digitalización, hemos cambiado las botellas de plástico por las de vidrio, hemos hecho que nuestras bolsas sean ecológicas y nuestra iluminación de bajo consumo. Siempre reciclamos y utilizamos baterías recargables y estamos actualizando nuestra flota de vehículos a modelos híbridos o eléctricos.
